Давайте вместе подробнее рассмотрим основное содержание подготовительного этапа и совместно выработаем стандарт действий и Заказчика и Подрядчика.

Взаимоотношения с ГРЭП, РЭУ, ДЕЗ

Контакты с представителями этих организаций происходят почти всегда и зачастую всегда при какой либо аварии. Вот в таких случаях "промедление смерти подобно", но это конечно, уже слишком. Однако бывает всякое. Для того чтобы такие проблемы не застали врасплох необходимо:

- Выяснить адреса и телефоны диспетчерской, РЭУ, ДЕЗ, сантехников, электриков
- Проинструктировать рабочих на объекте когда и как им действовать, кому и куда звонить и что сообщать
- На видном месте вывесить телефоны аварийных служб и проверять их постоянно. Часто номера таких телефонов пишут на стенах карандашом или мелом, затем закрашивают или оштукатуривают и их не видно. Но дорога ложка к обеду…! Заведите доску документации, на которой разместите и номера телефонов, и проекты, и задания и др.
- Выяснить порядок, организацию, цену, вид и форму оплаты отключения горячего и холодного водоснабжения, отопления, газа, электроснабжения.

Взаимоотношения с соседями - это особая ипостась

Хорошо если ремонт идет в новом доме где все и все ломают, крушат, перегружают лифт, оббивают стены подъездов, мусор сваливают где попало и т.д. А если на подъезд Вы один делаете ремонт, то все претензии к Вам. И не важно, что это не Ваши рабочие стучат после 20 часов, и мебельная упаковка, которая валяется на лестнице не Ваша.

Опыт подсказывает следующий алгоритм:

- Узнать каково состояние соседних квартир (офисов). Это наиболее проблемная задача. Пускать Вас к себе редко кто захочет, но договориться можно. Поэтому серьезно отнеситесь к предупреждению протечек и к любителям работать кувалдой.
- Cогласовать время производства шумных работ официально с 8 до 20 часов, но за стеной могут спать дети, больные - это лучше начать "полюбовно".
- Узнать и согласовать время распорядок работы и пропускной режим охраны.
- Узнать у техника смотрителя жалобы соседей - это на всякий случай. Трещина или протечка на потолке могла быть уже давно зафиксирована техником смотрителем, а Вам может быть предъявлена как следствие Вашего ремонта. Таких халявщиков и любителей поживиться за чужой счет хватает и в коммуналках и пентхаусах.
- Продумайте места и время парковки машин для вывоза мусора, доставки материалов, да и личного транспорта бригады. Понятно, что лишняя и чужая машина во дворе - проблема, но ремонт есть ремонт. Если говорить с соседями - то договориться можно всегда, а если перекрывать проход, проезд то всегда возникают проблемы и нервотрепки.

Снос, демонтаж

Вопросы нарушения действующего законодательства мы сейчас не рассматриваем. Итак, если Вы что-то ломаете, то у Вас есть на это разрешение и лицензия.

Здесь необходимо определить, что и как демонтировать или ломать. Что из демонтированного можно использовать повторно, что будет вывезено на дачу и т.д. То, что подлежит повторному использованию необходимо демонтировать аккуратно, что на выброс - как обычно.

Если демонтаж большой: снятие старых полов, деревянных перекрытий и т.д., то после этого надо произвести оценку вновь выявившихся работ, затрат материалов и времени. Если необходимо то и пересмотреть смету.

Вывоз мусора

Выяснить у Заказчика какие предметы, оборудование не выбрасывать и как оно будет им использоваться в последствии.

- из остающегося оборудования определить, что и для чего оставить,
- подготовить мешки, заполнить мешки мусором,
- заказать, встретить, оплатить машины с бункерами
- организовать оперативную загрузку бункера. Не растягивайте это на несколько дней. Во-первых его быстро загрузят другие, во-вторых возле него образуется много грязи и разного мусора. А это опять напряженка. С другой стороны работать, так работать. Прораб должен или руководить или "гасить" возмущение соседей.
- убрать лестничную площадку, лифт, подьезд, место погрузки бункера от мусора. Это надо также делать обязательно. Если не хватает своих рабочих, договоритесь с дворниками. Если бросите это дело на самотек - Вам вполне справедливо и на законном основании помогут работники ДЕЗ, но уже по другим расценкам и в удобное для них время.

На самом объекте, т.е. в квартире, коттедже или офисе

Определите и организуйте места для бытовых условий

- переодевания рабочих: вешалка для одежды и пленка от пыли,
- обеда - какой либо столик и опять пленка,
- умывания,
- туалета

Для производства надо указать места:

- размещения материалов, оборудования и инструментов
- сделать отдельный временный кран для воды и слива.
- Твердо укажите рабочим: ежедневный бытовой мусор выбрасывать в контейнеры для бытового мусора! Нечего ждать бункера все протухнет.
- Запретите категорически: располагать что либо на подоконниках и радиаторах отопления (инструменты, посуду, одежду, обувь, носки, бутылки, банки и прочие свидетельства неорганизованности и бардака). Во-первых это просто грязно, а главное в конце ремонта и подоконники и радиаторы приходится менять. За чей счет? Для Заказчика ясно. А для Прораба не очень, но одно понятно платить и переделывать надо. Если ремонт делает фирма и допускает такое, то директор без вопросов оплачивает такое безобразие. Но часто замена подоконника вызывает дополнительные работы (ведь надо долбить, штукатурить и т.д., а ведь уже поклеены обои. Поэтому этот вопрос надо контролировать и Заказчику. В какой степени - это уже другой разговор.)
- Другая беда - все инструменты, ведра, лестницы лежат или стоят посреди проходов, постоянно падают, бьют, заливают полы и стены. Это является одним из доказательств законов Мерфи.

Как Заказчик, так и Подрядчик выступают и в роли маленького министра МЧС

Лучше побыть маленьким МЧСовцем, чем дождаться настоящих спасателей. Для этого надо спрогнозировать варианты неординарных ситуаций и порядок действий на объекте.
Например:

- Протечки от соседей сверху
- Подтопление нижних квартир
- Замыкания электропроводки
- Жалобы соседей на шум и грязь в подъезде
- Приход представителей надзорных и контролирующих органов
- Получение рабочим травмы на объекте
- Пьянство, драка на объекте
- Пожар и др.

Итак, с одной стороны даже подготовительные работы к ремонту могут напугать. Но такие страшилки не для знающих людей. Целью данной статьи является не запугивание, а наоборот, предупреждение квартирных катаклизмов в самом зародыше. На само деле учет этих небольших рекомендаций поможет многим начинающим ремонт как Заказчикам так и Подрядчикам увидеть слабые места в организации начала этого непростого мероприятия. Предвидение различных ситуаций позволит предпринять действенные меры и обезопасить себя от них.