Офисная система создается в привязке к конкретному помещению и под индивидуальные особенности компании. Поэтому четкое представление о том, какие именно задачи должна решать готовая система перегородок и как она будет в итоге выглядеть, крайне важно и ее заказчику, и фирме-изготовителю.

Практически все компании, занимающиеся изготовлением и монтажом перегородок, работают в контакте с дизайнерскими бюро или даже имеют в штате дизайнеров. Они помогут продумать концепцию будущего офиса, предложат подходящие пространственные и цветовые решения, даже для наглядности визуализируют дизайн-проект в виде компьютерной трехмерной модели. Однако исходные данные все же поступают от заказчика! Прежде всего нужно определиться с видами перегородок (стационарные или мобильные), их принципиальными параметрами — возможность крепежа к полу, высота перегородок, количество и вид дверей. Стоит продумать и внешний вид офисной системы — прозрачная, комбинированная и т. п., цветовое решение. Важно знать и назначение формируемых кабинетов и зон. Например, для переговорной комнаты, где необходима полная приватность, желательно использовать стационарные каркасные системы со звукоизолирующими панелями. А для рабочей зоны подойдут системы мобильных перегородок высотой 1,8–2,1 м, из которых быстро формируются готовые места для сотрудников. На каркас могут крепиться столешницы эргономичной формы, полки для документов и оргтехники.

Обычной практикой является выезд специалиста на объект для проведения замеров и более точного позиционирования. В результате согласования проекта заключается договор. В него входит юридическая часть, где прописаны права и обязанности сторон в соответствии с существующим законодательством, сроки выполнения заказа, гарантийные обязательства (обычно 2–3 года) и т. д. Кроме того, в договор в виде приложений включается проект, техническое задание, экспликация и чертежи систем. В техническом задании обязательно дается описание каркаса, параметры прозрачной и непрозрачной частей, технические характеристики сложных элементов.

После оплаты начинается комплектация заказа. Изготовление каркасных перегородок занимает от двух дней до недели (для мобильных перегородок две недели) в зависимости от сложности заказа (числа дверей, поворотных и нестандартных элементов). Сроки изготовления цельностеклянных перегородок ввиду сложности работы со стеклом гораздо больше — процесс комплектации заказа (резка, закалка стекла) занимает 7–10 рабочих дней.

Для монтажа на объект выезжает бригада специалистов, которая подготавливает поле работ и начинает сборку системы из профилей, крепит панели, прокладывает коммуникации и т. п.

Скорость монтажа также зависит от вида и сложности конструкции. Самый простой вариант — стационарная каркасная перегородка с гипсокартонными панелями. Так, 20 кв. м такой перегородки может быть установлено за 3 дня. Цельностеклянные перегородки благодаря высокой технологичности монтажа устанавливаются даже быстрее каркасных. В среднем, за 5 рабочих дней монтируется до 200 кв. м перегородок.

Зачастую для заказчика принципиальным является не уровень цены, а срок изготовления и монтажа перегородок. Особенно характерна такая ситуация для фирм, которые занимаются обустройством своего офиса без перерывов в рабочем процессе — ведь любая пауза означает немалые финансовые потери. В этом случае на первый план выходит организация работы в фирме-производителе офисных систем. А квалифицированный персонал и правильный менеджмент может свести сроки от проекта до готовой офисной системы до минимума.